Procedimentos para troca e/ou devolução de produto

Nosso prazo para troca de sua compra é de até 30 dias contados a partir da data de entrega de sua joia.

O prazo para devolução de sua compra é de até 7 dias contados a partir da data da entrega de sua joia.

No caso de devolução o produto será analisado e a troca liberada somente após o aval da empresa.

Para troca e/ou devolução os produtos deverão estar em sua embalagem original, sem uso, acompanhados de nota fiscal e garantia do produto.

Ajoalheria da Internet entrará em contato com o cliente via e-mail para conclusão da troca e/ou devolução.